Livraison

Délai de livraison

Pour la France :

Lettre suivie Lettre suivie
  2 à 4 jours
Colissimo Colissimo
  2 à 3 jours
Chronopost Chronopost
  24h

Ces délais sont sur jours ouvrables uniquement et n'engagent pas notre responsabilité mais uniquement celle des transporteurs.

La Poste met certes tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison mais ils sont bien donnés à titre indicatif. Des incidents indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards exceptionnels

Le traitement de votre commande, la fabrication des produits est de 1 jour ouvrable maximum.

Suivi de colis

travail d'équipe

Vous allez recevoir un numéro de suivi par mail du transporteur une fois la commande expédiée qui vous permettra de suivre votre colis.

Vous serez notifié de son arrivée.

Frais de livraison

La livraison Colissimo est offerte à partir de 50 € d’achat.

Lettre suivie Lettre suivie
  2,5€ TTC
Colissimo Colissimo
  4,5€ TTC
Chronopost Chronopost
  9€ TTC

Commande non reçue

Un problème avec la Poste ? Colis perdu, cassé, détruit ?
Avec notre livraison sécurisée, Otypo se charge des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous ne renvoyons pas la faute au transporteur en vous laissant "vous débrouiller". Nous assumons l'entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais.

N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@otypo.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos attentes.

France d’Outre-Mer (DOM-TOM)

Les livraisons en France d'outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longues afin de rester financièrement accessibles. Aucun coût additionnel pour la livraison sera demandé pour les pays suivants :

- Guadeloupe
- Guyane
- La Réunion
- Martinique
- Mayotte
- Nouvelle Calédonie
- Saint-Barthélemy
- Saint-Pierre-et-Miquelon
- Saint-Martin
- Wallis-et-Futuna
- Polynésie Française

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